Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
- Ticaret Unvanı
- Subakan Yazılım
- Marka
- EkipQR
- Adres
- Gültepe Mah. 4565 Sok. No:4 Merkezefendi / DENİZLİ
- Telefon
- +90 546 846 84 62
- E-posta
- destek@ekipqr.com
- Web
- https://www.ekipqr.com
1.2. Alıcı
EkipQR platformuna üye olarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişidir ("Alıcı"). Alıcının unvan/ad-soyad, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri, üyelik ve ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://www.ekipqr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği EkipQR bulut tabanlı personel devam kontrol ve mesai yönetim yazılımı abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bilgileri ve Bedel
- Hizmetin türü, paket adı, şube/personel adedi, abonelik dönemi (aylık/yıllık) ve vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
- Güncel paket fiyatları Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.
- Hizmet dijital olarak sunulduğundan kargo/teslimat ücreti yoktur.
4. Ödeme
- Ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. güvenli ödeme altyapısı üzerinden ya da Satıcı'nın banka hesaplarına havale/EFT yoluyla alınır. Havale/EFT ödemelerinde hizmet, ödemenin Satıcı hesabına ulaşıp onaylanmasının ardından aktif edilir.
- Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; işlemler PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu tarafından 3D Secure ile gerçekleştirilir.
- Taksit seçenekleri, kartı veren bankanın sunduğu imkânlar dahilinde ödeme sayfasında gösterilir.
- Ödemeye ilişkin fatura, Alıcı'nın beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenerek elektronik ortamda iletilir.
5. Teslimat (İfa)
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabında anında aktif edilir ve en geç 1 iş günü içinde ifa edilir. Ayrıntılar Teslimat ve Hizmet Sunum Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma Hakkı, İptal ve İade
Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamının iadesini talep edebilir. Bu süre geçtikten sonra ücret iadesi yapılmaz. Cayma bildirimi destek@ekipqr.com adresine yazılı olarak yapılır. Onaylanan iadeler, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Ayrıntılı koşullar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında yer alır.
7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sözleşmede ve sitede belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
- Alıcı, üyelik ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, hesabının güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
- Alıcı, hizmeti Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları ile mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
- Ödemenin banka tarafından herhangi bir nedenle tahsil edilememesi halinde Satıcı'nın hizmet sunma yükümlülüğü sona erer.
8. Kişisel Veriler
Alıcı'ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tacir olduğu hallerde Satıcı'nın bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylayarak siparişi tamamladığı anda sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme ve sipariş bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.